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고객센터

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 공인써니번역 FAQ

이전에 통과된 문서인데 새롭게 진행하면 반려되기도 하나요?

2024-12-09

공증 및 인증 문서는 제출기관에 최종적으로 제출되기 전까지 많은 담당자를 거치게 됩니다.

과거에 진행해서 이상이 없었던  동일한 문서라 하더라도 정책변경 또는 담당자의 의견에 따라 새로운 진행 건에서는 반려가 되기도 합니다.

고객님의 문서가 반려되지 않도록 최대한의 노력을 기울이겠습니다.

그러나, 번역 및 번역공증, 대사관인증 대행 업무와 관련하여 당사의 귀책사유 없이 반려되는 경우, 재진행 비용을 부담해주셔야 하며, 취소가 되더라도 환불이 어려운 점 양해부탁드립니다.


감사합니다.